マイページについて

About My Page

お客様専用マイページでは、「ご注文履歴の確認」、「登録内容の確認、および、編集」、「アドレス帳の確認、および、登録・編集」、「パスワードの変更」、「お気に入りリストの確認、および、編集」」ができます。

ログイン方法

ログインするには、ページ上部、もしくは、メニュー欄内の [ ログイン ] ボタンをクリックしていただき、表示されたログインページ内にあるメールアドレス入力欄・パスワード入力欄に、ご登録いただいたメールアドレス・パスワードを入力していただき、 [ ログイン ] ボタンをクリックしてください。

マイページへの行き方

ログインされましたら、ページ上部、もしくは、メニュー欄内に [ マイページ ] という項目が表示されます。表示された [ マイページ ] をクリックしていただくとお客様専用マイページへ遷移できます。

ご注文履歴の確認

マイページのご注文履歴一覧で、今までの注文の履歴を確認することができます。マイページ上では、直近3回の注文履歴が表示されています。それより以前のものを確認したい場合は、右上にある [ (全てのご注文履歴を見る) ] をクリックしてください。また、各注文ごとの詳しい内容を確認されたい場合は、ご注文履歴の一番右にある表示欄の [ 表示 ] ボタンをクリックしていただくと、ご注文日、注文商品内容、お買い上げ金額の内訳、お取引状況、お届け先、配送方法、お支払方法等、過去にご注文いただいた内容がご確認いただけます。

登録内容の確認、および、編集

ご登録いただいている内容の確認、または、編集ができます。[ 登録内容を見る / 編集する ] では、会員登録いただいている基本情報の確認、または、変更をすることができます。

[ アドレス帳を見る / 編集 ] では、新しい配送先の登録、登録している配送先の確認、または、変更をすることができます。配送先の登録は、最大5件までとなります。

[ パスワードを変更する ] では、パスワードの変更をすることができます。

お気に入りリストの確認、および、編集

[ お気に入りリストを見る / 編集 ] では、お気に入りリストの確認、または、変更をすることができます。こちらのページからカートに追加することもできます。ご活用ください。

Store info

ストアインフォメーション

一点ものなどの商品によっては、実店舗と在庫の共有をしていますので、ご注文のタイミングによっては売り切れの場合がございますことをご了承願います。その場合は、誠に申し訳ございませんが、こちらよりメールにてご連絡させていただきます。

お支払い方法について

郵便振替(前払い)

ご注文確認のメールに記載されている、当社指定の口座に対して、ご請求額のお支払いをお願いいたします。

クレジットカード

お支払い期限

銀行振込（前払い）⇒ご注文後、3日以内に当店指定の金融機関にお振り込みください。

クレジット決済　⇒　ご注文時に決済してください。

配送・送料について

注文頂いてから４日営業日以内に発送します。
商品によって発送迄お時間を頂く場合がございます。

基本、送料は無料です。
北海道・沖縄の場合、別途送料が必要になります。
北海道 550円　/　沖縄 550円

離島への配送はできません。申し訳ございませんが、離島の方のご注文はキャンセルとさせていただきます。

返品送料

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

返品について

返品期限と交換

商品到着時に傷みや破損等の不具合があった場合、または、ご注文商品と相違のあった場合は、商品到着日より2日以内にご連絡ください。

商品説明に記載のない著しい欠陥がある場合を除き、返品や交換はお受けできません。植物は生き物であることをご理解の上ご注文いただけますと幸いです。

季節や生長による見た目の変化がございます。植物の健康状態に問題のない変化につきましては返品の対象外となりますことご了承ください。

商品の状態が気になる方は、ご購入前にお問い合わせフォームより、商品の状態のご確認をお願いいたします。

Store Guide